Die eigentliche Ursache finden
App-Probleme können kompliziert sein, und oftmals ist das Problem, das Sie vermuten, nicht die tatsächliche Ursache. Es ist wichtig, das Problem wirklich zu verstehen, denn selbst wenn Sie und eine Kollegin bzw. ein Kollege dasselbe Problem haben, könnte die eigentliche Ursache unterschiedlich sein. Viele dieser Probleme resultieren aus der Vielfalt an Android-Geräten, die jeweils über eine eigene Ebene von Programmen und Einstellungen verfügen. Selbst wenn Sie dasselbe Telefon verwenden, können Faktoren wie die von Ihnen heruntergeladenen Apps und die von Ihnen konfigurierten Einstellungen beeinflussen, wie unsere App funktioniert. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, das Problem zu identifizieren, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Support-Team zu wenden – wir sind gerne für Sie da.
Android: Häufige Probleme
iOS: Häufige Probleme
Ich habe Fragen zu den Einstellungen in der Voys App
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