Huawei und Google
Falls du Probleme mit der Voys App auf einem Huawei-Smartphone hast, könnte das an Einschränkungen im Zusammenhang mit Googles mobilen Diensten liegen. Seit 2019 enthalten Huawei-Geräte aufgrund von Handelsbeschränkungen zwischen den Vereinigten Staaten und China keine Google Mobile Services (GMS) mehr. Daher unterstützen viele neuere Huawei-Telefone (wie etwa die Modelle ab der P40-, Mate 40- und späteren Serien) keine Apps mehr, die auf Google-Dienste angewiesen sind.
Die Voys App nutzt Googles Push-Benachrichtigungsdienst, um Anrufe und Meldungen zuverlässig zu übermitteln. Leider ist dieser Dienst nicht auf allen Huawei-Geräten verfügbar, was zu verpassten Anrufen oder verzögerten Benachrichtigungen führen kann.
So holst du das Beste aus Voys heraus (ohne Huawei)
Leider ist das nichts, was wir bei Voys von unserer Seite aus lösen können, da unsere App auf grundlegenden Google-Diensten aufbaut, die für Funktionen wie Anrufbenachrichtigungen unverzichtbar sind. Ohne Zugriff auf diese Dienste können wir die einwandfreie Funktion der App auf Huawei-Geräten nicht garantieren.
Aus diesem Grund raten wir dringend davon ab, ein Huawei-Smartphone zu verwenden, wenn du auf die Voys App für deine geschäftliche Kommunikation angewiesen bist. Stattdessen empfehlen wir dir eine der folgenden Alternativen für ein stabiles und zuverlässiges Erlebnis:
- Nutze das Voys Webphone — über deinen Browser erreichbar, keine Installation nötig.
- Nutze ein Tischtelefon — ideal für konstante Anrufqualität und Zuverlässigkeit.
- Nutze ein Smartphone einer anderen Marke — eines, das Google Mobile Services unterstützt.
