Deine Gesprächskosten verstehen
Bei Voys möchten wir, dass du jederzeit eine klare Übersicht über deine Gesprächskosten hast. Diese Seite behandelt internationale Tarife, nationale Tarife, Weiterleitungskosten und zeigt dir, wie du genau nachvollziehen kannst, was ein Gespräch gekostet hat.
- Deine Gesprächskosten verstehen
- Internationale Tarife
- Nationale Tarife
- Kosten für die Weiterleitung von Gesprächen
- Deine Gesprächsdetails anzeigen und exportieren
- FAQ
- Verwandte Seiten
Internationale Tarife
Die Tarife unterscheiden sich je nach Land, daher ist es wichtig, die Tarife zu prüfen, die für das Land gelten, in dem du dich befindest.
Wir haben für jedes Land, in dem wir tätig sind, eigene Seiten erstellt. Wähle einfach dein Land aus, um die für dich relevanten internationalen Tarife einzusehen:
Nationale Tarife
Auch die Tarife für nationale Anrufe unterscheiden sich je nach Land. Wähle dein Land aus, um die für dich relevanten nationalen Tarife einzusehen:
Kosten für die Weiterleitung von Gesprächen
Wenn dein Anrufplan Weiterleitungen zu Mobil- oder Festnetznummern beinhaltet, fallen für diese Weiterleitungen Gebühren an. So findest du deine Gesprächskosten heraus:
- Melde dich bei Freedom an
- Klicke oben rechts auf Account
- Wähle Abrechnung
- Klicke auf Gesprächskosten
- Hier kannst du die Kosten jedes Gesprächs einsehen. Verwende die Filter auf der rechten Seite, um Summen für einen bestimmten Zeitraum anzuzeigen oder nach Nummer oder VoIP Account zu filtern. Du kannst auch die Art des Anrufs auswählen, zum Beispiel Mobilfunk oder international.
Wir berechnen auch Gebühren für die Weiterleitung von Anrufen zu Mobilfunk- und Servicenummern. Das liegt daran, dass die Weiterleitung eines Anrufs den Aufbau einer neuen Verbindung erfordert, was als neuer ausgehender Anruf gilt.
- Wenn du Freiminuten hast, werden diese Gespräche genauso von deinen Freiminuten abgezogen wie deine Ausgehende Anrufe.
- Wenn du keine Freiminuten hast, werden die Gespräche genauso abgerechnet wie deine Ausgehende Anrufe zu Mobilfunknummern.
Deine Gesprächsdetails anzeigen und exportieren
Bei Voys hast du vollständigen Zugriff auf jedes Detail deiner Anrufhistorie, und das völlig kostenlos. Sieh dir an, was ein Anruf bis auf den letzten Cent gekostet hat, Sekunden nachdem du aufgelegt hast. Keine Überraschungen und keine versteckten Kosten. Du kannst die Aufzeichnungen in deine bevorzugte Tabellenkalkulation exportieren, falls ausgiebiges Rechnen dein Ding ist.
Deine Abrechnungsaufzeichnungen anzeigen
- Melde dich bei Freedom an
- Gehe zu Account > Abrechnung > Gesprächskosten
Verfügbare Filter:
- Datum (der Datumsbereich darf maximal 30 Tage umfassen)
- Summieren nach: Zeigt Gesamtsummen, die gesamten Gesprächskosten, Kosten pro VoIP Account (z. B. Nebenstelle), Kosten pro Anruftyp (z. B. Mobilfunk, national), ausgehende Nummer (Anrufer) und gewählte Nummer an.
FAQ
Verwandte Seiten
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