Rufumleitung: Geschäftsanrufe weiterleiten

• Gehe zu Rufumleitung.
• Klicke oben rechts auf Hinzufügen.

Telefonnummer

Gib die Telefonnummer ein, zu der du Anrufe weiterleiten möchtest. Das kann eine Festnetznummer, Handynummer oder sogar eine internationale Nummer sein.

Beschreibung

Füge eine Beschreibung hinzu, um die Person oder das Unternehmen zu identifizieren, die/das mit der Telefonnummer verbunden ist.

Caller ID-Weiterleitung

Beim Weiterleiten eines Anrufs kannst du eine der folgenden Caller IDs übermitteln:

• Original-Anrufer

Wähle diese Option, um die Nummer der Person anzuzeigen, die dich anruft.

• Original-Zielnummer

Wähle diese Option, um die Nummer anzuzeigen, die gewählt wurde. Das ist praktisch, wenn du mehrere Nummern hast und wissen möchtest, welche den Anruf erhalten hat.

• Unterdrücken (Privatsphäre)

Wähle diese Option, wenn du aus Datenschutzgründen keine Nummer anzeigen möchtest.

** User**

Du kannst die Nummer mit einem User verknüpfen. Dieses User Account zeigt an, welche Telefonnummer erreichbar ist. Du kannst dieses Feld auch leer lassen.

Klicke auf Speichern.

Du hast deine Telefonnummer zur Plattform hinzugefügt. Jetzt musst du sie in deinen Anrufplan integrieren.

• Gehe zu Anrufpläne.
• Klicke auf die Telefonnummer, die du zu deiner externen Telefonnummer weiterleiten möchtest.
• Klicke auf der rechten Seite deines Bildschirms auf Anrufplan ändern.
• Füge die Telefonnummer als Festes Ziel (oder Anrufgruppe) hinzu, indem du an der gewünschten Stelle in deinem Anrufplan auf Ändern oder Schritt hinzufügen klickst.
• Du kannst die Klingelzeit anpassen, aber bitte beachte, dass die Klingelzeit für dein Mobiltelefon nicht von uns geändert werden kann.
• Klicke auf Bestätigen.
• Klicke auf Änderungen speichern.
• Klicke auf Speichern.

Du hast erfolgreich eine Rufumleitung zu deinem Anrufplan hinzugefügt.