Für die Einrichtung ist es wichtig, dass du die Daten genau wie in diesem Beispiel angibst.

Die IP-Adresse des Geräts finden

• Press the Page button(menu) on your Cisco device.
• Use the down arrow or press 9.
• Go to 9 Network.
• Press Select.
• Here you will see the IP address of your device.

Einrichtung deines Cisco

• Melde dich bitte bei Freedom an.
• Gehe zu Admin.
• Klicke auf VoIP Account.
• Klicke auf die drei Punkte neben dem entsprechenden VoIP Account.
• Klicke auf Provisioning.
• Im Provisioning-Menü passe bitte Folgendes an:
• Die erkannte IP-Adresse.
• Wähle den richtigen Gerätetyp aus.
• Die gewünschte Sprache.
• Klicke auf Configure device.

Wenn du dein Gerät auch aktualisieren möchtest, drücke bitte Update Firmware and Configure.

Nach ein paar Minuten leuchten die Lämpchen an der Seite des Geräts grün und du kannst telefonieren.

Du bekommst eine Fehlermeldung während der Einrichtung?

• Überprüfe bitte, ob das Gerät mit demselben Netzwerk verbunden ist wie der PC oder Laptop, den du für die Bereitstellung verwendest.
• Verbinde den PC/Laptop mit dem zweiten Netzwerkanschluss und schalte gegebenenfalls das WLAN aus. In schlecht konfigurierten Netzwerken kann das WLAN-Netzwerk einen anderen IP-Bereich haben als das kabelgebundene Netzwerk.
• Das Kabel von deinem Modem/Router wird in den SW-Port (Switch/Netzwerk-Port) gesteckt. Das Spiralkabel deines Hörers kommt in den HAC-Port.

Wie richte ich mein Cisco mit Verschlüsselung ein?

Falls du dein Gerät mit Verschlüsselung einrichten möchtest, klicke bitte hier.

Klappt nicht? Du kannst das Cisco auch manuell einrichten.

Du hast versucht, das Cisco über die automatische Bereitstellung einzurichten, aber es hat nicht funktioniert. Du kannst auch versuchen, dein Cisco manuell einzurichten.

Diese Anleitung ist geeignet für Cisco: SPA301, SPA303, SPA504, SPA508, SPA514 und SPA525.

Die IP-Adresse des Geräts finden

• Press the Page button(menu) on your Cisco device.
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• Press Select.
• Here you will see the IP address of your device.

Einrichtung deines Cisco

Gehe zu Voice.

• Klicke auf Ext 1.
• Gehe zu General.
• Stelle sicher, dass Line Enable auf yes gesetzt ist.

Gehe zu SIP Settings.

• Wähle SIP transport UDP.

• Gib als SIP Port 6060 ein.

Gehe zu Subscriber information.

• Gib bei Anzeigename die interne Nummer ein. Gehe dazu auf freedom.voys.nl. Klicke auf Admin und dann auf VoIP Account. Wähle die interne Nummer aus, mit der du dieses Gerät verbinden möchtest.

• Für Passwort gib bitte das Passwort desselben VoIP Accounts ein.

• Für Auth ID und User ID gib bitte die Account ID deines gewählten VoIP Accounts ein.

Gehe zu Audio Configuration

• Für Preferred Codec gib bitte G711a ein.

• Klicke auf Submit All Changes. Dein Cisco wird nun neu starten

Du erhältst eine Fehlermeldung während der Einrichtung?

• Überprüfe bitte, ob das Gerät mit demselben Netzwerk verbunden ist wie der PC oder Laptop, der für die Bereitstellung verwendet wird.
• Verbinde den PC/Laptop mit dem zweiten Netzwerkanschluss und schalte bei Bedarf das WLAN aus. In schlecht konfigurierten Netzwerken kann es vorkommen, dass das WLAN-Netzwerk einen anderen IP-Bereich hat als das kabelgebundene Netzwerk.
• Das Kabel von deinem Modem/Router kommt in den SW (Switch(Netzwerk)-Port). Das Spiralkabel vom Hörer kommt in den HAC-Anschluss.

Es funktioniert immer noch nicht.

• Versuche bitte, Port 5060 oder 5061 anstelle von Port 6060 zu verwenden. Funktioniert das?

Wie richte ich meinen Cisco mit Verschlüsselung ein?

Wenn du dein Gerät mit Verschlüsselung einrichten möchtest, klicke bitte hier.

Du kannst mit einem Cisco Anrufe mit verschiedenen Telefonnummern tätigen. Ein Cisco SPA303 hat drei Leitungen dafür zur Verfügung, ein Cisco SPA504G hat vier Leitungen. Auf jeder dieser Leitungen kann ein VoIP Account eingerichtet werden, und für jeden VoIP Account gibst du die ausgehende Nummer an.

Du kannst die erste Leitung des Cisco ganz einfach wie oben beschrieben einrichten. Die anderen Leitungen werden wie folgt eingerichtet.

Die IP-Adresse des Geräts finden

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Mehrere Leitungen auf einem Cisco-Gerät einrichten.

Gehe zu Voice.

• Klicke auf Ext 2 (Extension: der VoIP Account, den du auf dem Gerät einrichten wirst. Der erste VoIP Account, den du bereitstellst, ist normalerweise Extension 1, der zweite ist Extension 2 und so weiter.)
• Gehe zu General.
• Stelle sicher, dass Line Enable auf "yes" gesetzt ist.

Gehe zu SIP Settings.

• Wähle UDP für SIP Transport.

• Gib 6060 für den SIP Port ein.

Gehe zu Subscriber information.

• Gib deine interne Nummer unter Display name ein.
• Gehe zu Freedom.
• Klicke auf Admin und dann auf VoIP Account.
• Wähle die interne Nummer aus, mit der du dieses Gerät verbinden möchtest.

• Für Password gib bitte das Passwort desselben VoIP Accounts ein.

• Für Auth ID und User ID gib bitte die Account ID deines gewählten VoIP Accounts ein.

Gehe zu Audio Configuration.

• Gib für Preferred Codec G711a ein.

• Drücke Submit All Changes. Dein Cisco wird nun neu starten.

Wenn du eine weitere Leitung einrichten möchtest, wiederhole bitte die oben genannten Schritte und verwende auch Ext 3 und gegebenenfalls Ext 4.

Gehe nun zum Tab Phone.

• Passe die Extension auf der linken Seite an. Line Key 1 bekommt Extension 1, Line Key 2 bekommt Extension 2 usw.
• Passe auf der rechten Seite den Short Name an, damit du weißt, welche Leitung für welche Telefonnummer ist. Halte ihn kurz, sonst siehst du ihn nicht richtig.

• Drücke Submit All Changes.

Die richtige Nummer den ausgehenden VoIP Account-Leitungen zuweisen.

Du hast deinen Cisco nun korrekt eingerichtet, aber wir werden ihn auch in deiner Telefonieplattform richtig einrichten.

• Auf jeder dieser Leitungen kann ein VoIP Account eingerichtet werden, und für jeden VoIP Account legst du die ausgehende Nummer fest.
• Lege im Anrufplan den richtigen VoIP Account für die jeweilige Telefonnummer fest. Du kannst auch einen variablen Anrufernamen hinzufügen, damit du sofort siehst, welche Nummer angerufen wird.

Wie telefoniere ich über die richtige Leitung?

Gib eine Telefonnummer ein und drücke auf der rechten Seite die entsprechende Leitung, um mit den verschiedenen Nummern zu telefonieren.

Ich höre während Anrufen ständig einen störenden Signalton.

Das könnte bedeuten, dass du auf einer deiner anderen Leitungen eine Anklopf-Benachrichtigung erhältst. Klicke hier, um zu erfahren, wie du diese deaktivieren kannst.