Wie richte ich mein Cisco (oder Linksys) ein?
Diese Hilfeseite bietet umfassende Einrichtungsanleitungen für Cisco SPA und Linksys SPA VoIP-Telefone und behandelt sowohl automatische Bereitstellung als auch manuelle Konfigurationsmethoden für eine nahtlose Kopplung mit unserer Telefonieplattform.
Einrichtung von Cisco SPA301, SPA303, SPA504, SPA508, SPA514 und SPA525 sowie Linksys SPA922, SPA941, SPA942 und SPA962 über automatische Bereitstellung
Für die Einrichtung ist es wichtig, die Daten genau wie in diesem Beispiel gezeigt einzugeben.
IP-Adresse des Geräts finden
- Drücke bitte die Page-Taste (Menü) auf deinem Cisco-Gerät.
- Verwende den Abwärtspfeil oder drücke 9.
- Gehe zu 9 Network.
- Drücke Select.
- Hier siehst du die IP-Adresse deines Geräts.
Einrichtung deines Cisco
- Melde dich bei Freedom an.
- Gehe zu Admin.
- Klicke auf VoIP Account.
- Klicke auf die drei Punkte neben dem entsprechenden VoIP Account.
- Klicke auf Provisioning.
- Im Provisioning-Menü passe bitte Folgendes an:
- Die erkannte IP-Adresse.
- Wähle den richtigen Gerätetyp aus.
- Die gewünschte Sprache.
- Klicke auf Configure device.
Wenn du dein Gerät auch aktualisieren möchtest, drücke bitte auf Update Firmware and Configure.
Nach ein paar Minuten leuchten die Lichter an der Seite des Geräts grün und du kannst Gespräche führen.
Erhältst du eine Fehlermeldung während der Einrichtung?
- Überprüfe bitte, ob das Gerät mit demselben Netzwerk verbunden ist wie der PC oder Laptop, der für die Bereitstellung verwendet wird.
- Verbinde den PC/Laptop mit dem zweiten Netzwerkanschluss und schalte bei Bedarf das WLAN aus. In schlecht konfigurierten Netzwerken kann das WLAN-Netzwerk einen anderen IP-Bereich haben als das kabelgebundene Netzwerk.
- Das Kabel von deinem Modem/Router kommt in den SW-Port (Switch(Netzwerk)-Port). Das Spiralkabel von deinem Hörer kommt in den HAC-Port.
Wie richte ich mein Cisco mit Verschlüsselung ein?
Wenn du dein Gerät mit Verschlüsselung einrichten möchtest, klicke bitte hier.
Funktioniert es nicht? Du kannst das Cisco auch manuell einrichten.
Cisco manuell einrichten
Du hast versucht, das Cisco über die automatische Bereitstellung oben einzurichten, aber es hat nicht funktioniert. Du kannst auch versuchen, dein Cisco manuell einzurichten.
Diese Anleitung ist geeignet für Cisco: SPA301, SPA303, SPA504, SPA508, SPA514 und SPA525.
IP-Adresse des Geräts finden
- Drücke bitte die Page-Taste (Menü) auf deinem Cisco-Gerät.
- Verwende den Abwärtspfeil oder drücke 9.
- Gehe zu 9 Network.
- Drücke Select.
- Hier siehst du die IP-Adresse deines Geräts.
Einrichtung deines Cisco
Gehe zu Voice.
- Klicke auf Ext 1.
- Gehe zu General.
- Stelle sicher, dass Line Enable auf yes gesetzt ist.
Gehe zu SIP Settings.
- Wähle SIP transport UDP.
- Gib bei SIP Port 6060 ein.
Gehe zu Proxy and Registration.
- Kopiere die Informationen aus dem Bild unten.
Gehe zu Subscriber information.
- Gib bei Anzeigename die interne Nummer ein. Gehe dafür auf freedom.voys.nl. Klicke auf Admin und dann auf VoIP Account. Wähle die interne Nummer aus, mit der du dieses Gerät verbinden möchtest.
- Für das Passwort gib bitte das Passwort desselben VoIP Accounts ein.
- Gib bei Auth ID und User ID die Account-ID deines gewählten VoIP Accounts ein.
Gehe zu Audio Configuration
- Gib bei Preferred Codec G711a ein.
- Klicke auf Submit All Changes. Dein Cisco wird jetzt neu starten
Du erhältst eine Fehlermeldung während der Einrichtung?
- Überprüfe bitte, ob das Gerät mit demselben Netzwerk verbunden ist wie der PC oder Laptop, der für die Einrichtung verwendet wird.
- Verbinde den PC/Laptop mit dem zweiten Netzwerk-Port und schalte gegebenenfalls das WLAN aus. In schlecht konfigurierten Netzwerken kann das WLAN-Netzwerk einen anderen IP-Bereich haben als das kabelgebundene Netzwerk.
- Das Kabel von deinem Modem/Router kommt in den SW (Switch(Netzwerk)-Port). Das Spiralkabel von deinem Hörer kommt in den HAC-Port.
Es funktioniert immer noch nicht.
- Versuche bitte Port 5060 oder 5061 anstelle von Port 6060 zu verwenden. Funktioniert das?
Wie richte ich meinen Cisco mit Verschlüsselung ein?
Wenn du dein Gerät mit Verschlüsselung einrichten möchtest, klicke bitte hier.
Ich möchte ausgehend mit verschiedenen Nummern telefonieren
Du kannst mit einem Cisco mit verschiedenen Telefonnummern telefonieren. Ein Cisco SPA303 hat drei Leitungen dafür zur Verfügung, und ein Cisco SPA504G hat vier Leitungen. Auf jeder dieser Leitungen kann ein VoIP Account eingerichtet werden, und für jeden VoIP Account legst du die ausgehende Nummer fest.
Die erste Leitung des Cisco kannst du ganz einfach wie oben beschrieben einrichten. Die anderen Leitungen richtest du wie folgt ein.
Die IP-Adresse des Geräts finden
- Drücke die Page-Taste (Menü) auf deinem Cisco-Gerät.
- Verwende den Pfeil nach unten oder drücke 9.
- Gehe zu 9 Network.
- Drücke Select.
- Hier siehst du die IP-Adresse deines Geräts.
Mehrere Leitungen auf einem Cisco-Gerät einrichten.
Gehe zu Voice.
- Klicke auf Ext 2 (Extension: der VoIP Account, den du auf dem Gerät einrichten wirst. Der erste VoIP Account, den du einrichtest, ist normalerweise Extension 1, der zweite ist Extension 2, und so weiter.)
- Gehe zu General.
- Stelle bitte sicher, dass Line Enable auf "yes" gesetzt ist.
Gehe zu SIP Settings.
- Wähle UDP für SIP Transport.
- Gib 6060 für den SIP Port ein.
Gehe zu Proxy and Registration.
- Übertrage bitte die Informationen aus der Abbildung unten.
Gehe zu Subscriber information.
- Gib deine interne Nummer bei Display name ein.
- Gehe zu Freedom.
- Klicke auf Admin und dann auf VoIP Account.
- Wähle die interne Nummer aus, mit der du dieses Gerät verbinden möchtest.
- Gib bei Password das Passwort desselben VoIP Accounts ein.
- Gib bei Auth ID und User ID die Account-ID deines gewählten VoIP Accounts ein.
Gehe zu Audio Configuration.
- Gib bei Preferred Codec G711a ein.
- Drücke Submit All Changes. Dein Cisco wird jetzt neu starten.
Wenn du eine weitere Leitung einrichten möchtest, wiederhole bitte die obigen Schritte und verwende auch Ext 3 und gegebenenfalls Ext 4.
Gehe jetzt zum Tab Phone.
- Passe die Extension auf der linken Seite an. Line Key 1 bekommt Extension 1, Line Key 2 bekommt Extension 2, usw.
- Passe auf der rechten Seite Short Name an, damit du weißt, welche Leitung für welche Telefonnummer ist. Halte es bitte kurz, sonst siehst du es nicht richtig.
- Drücke Submit All Changes.
Die richtige Nummer den ausgehenden VoIP Account-Leitungen zuweisen.
Du hast deinen Cisco jetzt korrekt eingerichtet, aber wir werden ihn auch noch in deiner Telefonie-Plattform richtig einrichten.
- Auf jeder dieser Leitungen kann ein VoIP Account eingerichtet werden, und für jeden VoIP Account legst du die ausgehende Nummer fest.
- Stelle den richtigen VoIP Account für die entsprechende Telefonnummer in deinem Anrufplan ein. Du kannst auch einen variablen Anrufernamen hinzufügen, damit du sofort siehst, welche Nummer angerufen wird.
Wie telefoniere ich über die richtige Leitung?
Gib eine Telefonnummer ein und drücke auf der rechten Seite auf die richtige Leitung, um mit den verschiedenen Nummern zu telefonieren.
Ich höre während Gesprächen ständig einen nervigen Piepton.
Das könnte bedeuten, dass du auf einer deiner anderen Leitungen eine Anklopf-Benachrichtigung erhältst. Klicke hier, um zu erfahren, wie du diese ausschalten kannst.