Was sind SIP-Antwortcodes?
SIP-Antwortcodes sind Statusmeldungen, die im SIP-Protokoll verwendet werden, um das Ergebnis einer SIP-Anfrage anzuzeigen – beispielsweise bei der Registrierung eines Geräts oder beim Tätigen eines Anrufs. Diese Codes helfen dabei zu erkennen, ob die Kommunikation normal verläuft oder ob etwas schiefläuft.
Wenn du diese Codes verstehst, kannst du Probleme schneller beheben und sicherstellen, dass dein VoIP-Setup reibungslos läuft.
Liste der Antwortcodes
1xx – Informative Antworten
Diese Antworten zeigen an, dass eine Anfrage gerade bearbeitet wird, aber noch keine endgültige Antwort verfügbar ist.
Code | Bedeutung | Was es bedeutet | Mögliche Ursache / Maßnahme |
100 | Trying | Die Anfrage wird bearbeitet. | Keine Aktion erforderlich. Das ist ein normaler Bestandteil des SIP-Anrufaufbaus. |
180 | Ringing | Das Zielgerät klingelt. | Normale Signalisierung. Das Telefon informiert den User. |
181 | Call Is Being Forwarded | Der Anruf wird an ein anderes Ziel weitergeleitet. | Der User hat eine Rufumleitung eingerichtet. Prüfe die Einstellungen, falls dies unerwartet ist. |
182 | Queued | Der Anruf befindet sich in der Warteschlange und wird bearbeitet. | Wird häufig in Callcenter-Umgebungen verwendet. |
183 | Session Progress | Stellt frühe Medien bereit (z. B. Freizeichen), bevor der Anruf angenommen wird. | Kann normal sein; manche Provider/Geräte verwenden dies, um Anruffortschrittstöne zu übermitteln. |
2xx – Erfolgreiche Antworten
Diese zeigen an, dass die SIP-Anfrage erfolgreich empfangen, verstanden und akzeptiert wurde.
Code | Bedeutung | Was es bedeutet | Mögliche Ursache / Maßnahme |
200 | OK | Die Anfrage war erfolgreich. | Normales Verhalten; zeigt Erfolg bei Registrierung, Anrufaufbau usw. an. |
202 | Accepted | Anfrage zur Bearbeitung akzeptiert, aber noch nicht abgeschlossen. | Selten in SIP; wird manchmal für verzögerte Aktionen verwendet. |
3xx – Umleitungsantworten
Diese Codes zeigen an, dass die Anfrage zu einem anderen Endpunkt umgeleitet werden sollte. Sie sind nicht unbedingt Fehler, können aber das Anrufverhalten und das Routing beeinflussen.
Code | Bedeutung | Was es bedeutet | Mögliche Ursache / Maßnahme |
300 | Multiple Choices | Die zurückgegebene Adresse bietet mehrere Auswahlmöglichkeiten, aus denen der User oder Kunde wählen kann. | Wird selten verwendet; könnte bedeuten, dass eine Rufumleitung mit mehreren Zielen konfiguriert ist. |
301 | Moved Permanently | Der User ist zu einer neuen Adresse umgezogen, und zukünftige Anfragen sollten dorthin gehen. | Könnte auf eine permanente Rufumleitung oder Geräteneuzuweisung hinweisen. |
302 | Moved Temporarily | Der User ist vorübergehend unter einer anderen Adresse erreichbar. | Temporäre Weiterleitung aufgrund einer Rufumleitung oder Registrierung an einem anderen Endpunkt. |
305 | Use Proxy | Die Anfrage muss über einen bestimmten Proxy-Server gesendet werden. | Bitte prüfe, ob dein SIP-Client den angegebenen Proxy unterstützt und korrekt konfiguriert ist. |
380 | Alternative Service | Der Anruf ist fehlgeschlagen, aber es sind alternative Dienste verfügbar. | Häufig im Zusammenhang mit nicht unterstützten Anruffunktionen; möglicherweise muss der User einen anderen Dienst oder Codec verwenden. |
4xx—Client Failure Responses
Diese weisen darauf hin, dass die Anfrage ungültig ist oder aufgrund eines Problems auf der Client-Seite nicht erfüllt werden kann (z. B. fehlerhafte Gerätekonfiguration, Authentifizierungsfehler oder nicht unterstütztes Verhalten).
Code | Bedeutung | Was es bedeutet | Mögliche Ursache / Maßnahme |
400 | Bad Request | Fehlerhafte Anfrage-Syntax oder Parameter. | Bitte überprüfe auf Tippfehler oder Formatierungsfehler in den SIP-Einstellungen. |
401 | Unauthorized | Authentifizierung ist erforderlich (wird von Registraren verwendet). | Bitte stelle sicher, dass die SIP-Zugangsdaten korrekt sind; Proxies sollten stattdessen 407 verwenden. |
402 | Payment Required | Für zukünftige Verwendung reserviert. | Nicht anwendbar. |
403 | Forbidden | Der Server lehnt die Anfrage ab. | Falsche Zugangsdaten oder gesperrtes Konto/IP-Adresse. |
404 | Not Found | Der User oder die Durchwahl existiert nicht. | Bitte überprüfe die Nummer, Durchwahl oder Geräteregistrierung. |
405 | Method Not Allowed | Die SIP-Methode wird vom Server nicht unterstützt. | Bitte prüfe die Kompatibilität mit deinem SIP-Client. |
406 | Nicht akzeptabel | Die Ressource ist gemäß den Accept-Headern nicht akzeptabel. | Möglicherweise müssen Codecs oder Einstellungen angepasst werden. |
407 | Proxy-Authentifizierung erforderlich | Der Proxy erfordert eine Authentifizierung. | Überprüfe bitte den SIP-Usernamen und das Passwort. |
408 | Request Timeout | Keine Antwort vom Ziel. | Das Gerät könnte offline oder nicht registriert sein. |
409 | Konflikt | Konflikt mit dem aktuellen Status der Ressource. | Wird selten verwendet; möglicherweise doppelte Registrierungen. |
410 | Nicht mehr vorhanden | Der User existierte einst, ist aber nicht mehr verfügbar. | Das Konto oder die Nebenstelle wurde möglicherweise entfernt. |
412 | Bedingte Anfrage fehlgeschlagen | Eine Vorbedingung für die Anfrage wurde nicht erfüllt. | Bezieht sich meist auf SIP-Header – prüfe bitte die erweiterte Konfiguration. |
413 | Anfrage-Entity zu groß | Der Anfrage-Body ist zu groß für die Verarbeitung. | Reduziere bitte die SIP-Nachrichtengröße oder die Paket-Payload. |
414 | Request-URI zu lang | Die URI in der Anfrage ist zu lang. | Ungültige SIP-Anfrage; kontaktiere bitte deinen Provider oder IT-Admin. |
415 | Nicht unterstützter Medientyp | Das Medienformat (z. B. Codec) wird nicht unterstützt. | Passe bitte deine Codec-Einstellungen an. |
416 | Nicht unterstütztes URI-Schema | Das URI-Schema wird nicht erkannt. | Stelle bitte sicher, dass du eine Standard-SIP-URI verwendest (z. B. sip:user@domain). |
417 | Unbekannte Ressourcen-Priorität | Der Ressourcen-Prioritäts-Header ist unbekannt. | Wird nicht häufig verwendet – kläre das bitte mit deinem Provider ab. |
420 | Fehlerhafte Erweiterung | Eine nicht unterstützte SIP-Protokollerweiterung wurde angefordert. | Deaktiviere bitte erweiterte SIP-Erweiterungen auf deinem Gerät. |
421 | Erweiterung erforderlich | Der Server benötigt eine spezielle SIP-Erweiterung, um die Anfrage zu verarbeiten. | Prüfe bitte das Gerät auf fehlende Features oder Kompatibilitätsprobleme. |
422 | Session Interval Too Small | Der Session-Timer ist zu kurz. | Erhöhe bitte das Session-Intervall (z. B. auf >90 Sekunden). |
423 | Interval Too Brief | Das angefragte Intervall ist kürzer als das zulässige Minimum. | Passe bitte die Aktualisierungsintervalle in Deinem Gerät an. |
424 | Bad Location Information | Die angegebenen Standortinformationen sind ungültig. | Für Standard-VoIP-Setups in der Regel nicht relevant. |
428 | Use Identity Header | Der Anfrage fehlt ein Identity-Header. | Könnte erweiterte SIP-Identity-Einstellungen erfordern. |
429 | Provide Referrer Identity | Die Identität fehlt oder ist bei einer Weiterleitung ungültig. | Bei einfachen VoIP-Setups selten; fortgeschrittene Funktion. |
433 | Anonymity Disallowed | Anonyme Anfragen sind nicht gestattet. | Deaktiviere bitte Anonymitätsfunktionen in Deinem Gerät, falls verwendet. |
436 | Bad Identity-Info | Der Identity-Info-Header ist ungültig. | Die SIP-Identity-Einstellungen könnten eine Korrektur benötigen. |
437 | Unsupported Certificate | Das bereitgestellte Zertifikat wird nicht unterstützt. | Könnte mit verschlüsseltem SIP (TLS) zusammenhängen; überprüfe bitte die Zertifikatseinstellungen. |
438 | Invalid Identity Header | Der Inhalt des Identity-Headers ist nicht gültig. | Prüfe bitte die SIP-Identity-Einstellungen oder kontaktiere Deinen Provider. |
480 | Temporarily Unavailable | Das Ziel ist offline oder nicht erreichbar. | Das Gerät ist nicht registriert, ausgeschaltet oder auf „Bitte nicht stören" gestellt. |
481 | Call/Transaction Does Not Exist | Die Session- oder Anruf-ID passt zu keiner aktiven Transaktion. | Häufig durch Verzögerungen oder verlorene Pakete verursacht. |
482 | Loop Detected | Die SIP-Nachricht steckt in einer Routing-Schleife fest. | Prüfe bitte die Weiterleitungsregeln oder die PBX-Konfiguration. |
483 | Too Many Hops | Die SIP-Anfrage hat die maximale Anzahl an Hops überschritten. | Routing-Schleife oder zu viele Weiterleitungsschritte. |
484 | Address Incomplete | Der Request-URI fehlen erforderliche Elemente. | Bitte überprüfe die gewählte Nummer – sie könnte unvollständig sein. |
485 | Ambiguous | Die angegebene Adresse passt auf mehrere Ressourcen. | Verwende eine spezifischere oder eindeutige SIP-Adresse. |
486 | Busy Here | Der Empfänger ist in einem anderen Gespräch oder nicht erreichbar. | Entweder in einem anderen Gespräch oder „Bitte nicht stören" ist aktiviert. |
487 | Request Terminated | Die Anfrage wurde vor Abschluss abgebrochen. | Der Anrufer könnte aufgelegt haben oder die Transaktion ist abgelaufen. |
488 | Not Acceptable Here | Die Medienparameter sind am Zielort nicht akzeptabel. | Inkompatibilität bei Codecs oder Media-Negotiation. |
489 | Bad Event | Der Event-Header oder das Paket wird nicht verstanden. | Event-Benachrichtigungen könnten falsch konfiguriert sein. |
491 | Request Pending | Die Anfrage überschneidet sich mit einer laufenden Transaktion. | Warte bitte einen Moment, bevor du es erneut versuchst. |
493 | Undecipherable | Die verschlüsselte Nachricht kann nicht entschlüsselt werden. | Möglicherweise ein Problem mit S/MIME- oder TLS-Schlüsseln. |
494 | Security Agreement Required | Sicherheitsverhandlung ist erforderlich, fehlt aber oder ist fehlgeschlagen. | Möglicherweise muss sicheres SIP (SIPS oder TLS) aktiviert werden. |
5xx – Server Failure Responses
Diese bedeuten, dass der Server eine gültige Anfrage nicht erfüllen konnte.
Code | Bedeutung | Was es bedeutet | Mögliche Ursache / Maßnahme |
500 | Server Internal Error | Allgemeiner serverseitiger Fehler. | Vorübergehendes Problem am SIP-Server. Versuche es später erneut oder kontaktiere den Support. |
501 | Not Implemented | Die SIP-Methode wird vom Server nicht unterstützt. | Der Server erkennt den Anfragetyp nicht. Bitte prüfe die Kompatibilität. |
502 | Bad Gateway | Ungültige Antwort vom Upstream-Server erhalten. | Könnte auf Provider-Probleme oder falsch konfigurierte Proxies hinweisen. |
503 | Service Unavailable | Der Server kann die Anfrage vorübergehend nicht bearbeiten. | Oft ein Zeichen für Überlastung oder Wartung. Bitte versuch es später noch einmal. |
504 | Server Time-out | Der Server hat nicht rechtzeitig geantwortet. | Netzwerkverzögerungen, Firewall-Probleme oder Schwierigkeiten auf der Upstream-Seite. |
505 | Version Not Supported | Die verwendete SIP-Version wird vom Server nicht unterstützt. | Äußerst selten. Bitte prüfe, ob der SIP-Stack veraltet oder falsch konfiguriert ist. |
513 | Message Too Large | Die Anfrage war zu groß, um vom Server verarbeitet zu werden. | Könnte an großem SDP oder zu vielen Header-Informationen liegen. Bitte prüfe die Konfiguration. |
580 | Precondition Failure | Eine Vorbedingung in der Anfragenachricht wurde nicht erfüllt. | Kann mit der Medienaushandlung zusammenhängen. Bitte überprüfe SDP oder die Gerätekompatibilität. |
6xx – Globale Fehlerantworten
Diese zeigen an, dass die Anfrage an allen möglichen Zielen fehlgeschlagen ist.
Code | Bedeutung | Was es bedeutet | Mögliche Ursache / Maßnahme |
600 | Busy Everywhere | Alle Ziele sind besetzt. | Alle Umleitungsziele oder User-Endpunkte sind gerade in Verwendung. |
603 | Decline | Das Ziel hat den Anruf abgelehnt. | Der User hat den Anruf aktiv abgelehnt oder es sind automatische Ablehnungs-Einstellungen aktiviert. |
604 | Does Not Exist Anywhere | Der User existiert an keinem bekannten Ort. | Könnte auf eine nicht registrierte Nummer oder eine Fehlwahl hinweisen. |
606 | Not Acceptable | Die Anfrage wurde verstanden, ist aber für den User nicht akzeptabel. | Codec-, Verschlüsselungs- oder Medien-Inkompatibilität. Bitte überprüfe die unterstützten Einstellungen auf beiden Seiten. |