Panasonic KX-TGP500
Einführung
Auf dieser Seite findest du die Einstellungen für das Panasonic KX-TGP500. Klicke hier für die KX-TGP600 Einstellungen. Je nach Firmware können sich manche Einstellungen an einem anderen Ort oder auf einer anderen Seite befinden.
VoIP Account einrichten
Um auf die Weboberfläche der Basisstation zuzugreifen, musst du zuerst die IP-Adresse der Basisstation überprüfen und die Weboberfläche aktivieren. Das machst du über das Mobilteil, und hier sind die Schritte dazu:
- Verbinde dein Gerät mit demselben Netzwerk wie deinen Computer.
- Öffne das Menü deines Geräts und gehe dann zu IP Service -> Network Settings -> IP Settings. Hier siehst du die IP-Adresse des Geräts.
- Aktiviere die Weboberfläche auf dem Gerät. Das kannst du im Menü unter IP Service -> Network Settings -> Web Function -> On machen.
- Melde dich bei der Weboberfläche des Telefons an, indem du die IP-Adresse in die Adresszeile deines Browsers eingibst.
- Benutzername: admin
- Passwort: adminpass
Speziell für unsere Kunden in den Niederlanden Wenn du ein KPN-Gerät hast, musst du es 'löschen', sonst werden die KPN-Einstellungen geladen und die bestehenden Einstellungen werden überschrieben, wenn du die Basisstation neu startest. Klicke hier, um diese Schritte durchzugehen.
- Gehe zu SIP Settings - Line 1
- Gib sip.voys.co.za in die folgenden Felder ein:
- Registrar Server Address
- Proxy Server Address
- Presence Server Address
- Outbound Proxy Server Address
- Service Domain
- Gib die 'Account ID' in die folgenden Felder ein:
- Phone Number
- Line ID
- Authentication ID
- Setze 'Enable DNS SRV lookup' auf 'Yes'
- Klicke auf Save
- Gehe zu VoIP Settings - Line 1
- Setze 'DTMF Type' auf 'Outband'
- Setze 'Supports RFC 2543' auf 'No'
- Setze die 'CODEC Settings' in der unten angegebenen Reihenfolge
- Klicke auf Save
FAQ
Wenn dein Telefon auf "initializing" hängen bleibt, ist das normal, wenn das Telefon versucht, sich zu registrieren. Wenn es jedoch lange Zeit so bleibt, bedeutet das, dass es keine Verbindung zu unserer Plattform herstellen konnte. Hier sind die häufigsten Szenarien und Lösungen:
Wenn du das Telefon zum ersten Mal einrichtest:
- Überprüfe die Anleitung nochmals: Stelle sicher, dass du jeden Schritt befolgt und alle notwendigen Felder korrekt ausgefüllt hast.
- Funktioniert immer noch nicht? Wenn das Telefon zuvor bei einem anderen Provider verwendet wurde, muss es möglicherweise zurückgesetzt werden. Befolge die Anleitung nach dem Zurücksetzen erneut, um sicherzustellen, dass die Einrichtung korrekt ist.
- Wenn das nicht hilft, musst du möglicherweise den vorherigen Provider kontaktieren, um das Telefon freigeben zu lassen, damit es sich mit unserer Plattform verbinden kann.
Wenn dein Telefon vorher einwandfrei funktioniert hat, aber jetzt auf "initializing" hängen bleibt:
- Stecker ziehen und Telefon neu starten: Ziehe den Stecker heraus und stecke ihn wieder ein. Das löst oft Verbindungsprobleme, besonders wenn es eine vorübergehende Netzwerkstörung oder ein Provider-Update gab.
- Immer noch festgefahren? Versuche, auf die Weboberfläche des Telefons zuzugreifen, indem du seine IP-Adresse in einen Browser eingibst. Wenn du darauf zugreifen kannst, überprüfe die Einstellungen, um zu sehen, ob etwas nicht stimmt.
- Immer noch nichts? Wenn es nicht neu startet oder sich nicht verbindet, besteht die Möglichkeit, dass das Telefon beschädigt ist und möglicherweise ersetzt werden muss.
Wenn dein Panasonic-Telefon auf "initializing" hängen bleibt, ist es wahrscheinlich beschädigt – möglicherweise aufgrund von Stromstößen durch Load-Shedding. Wenn es noch unter Garantie steht, kontaktiere bitte deinen Lieferanten für einen Ersatz.
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