Freigabe von IP-Bereichen von Voys für Telefonie-Dienste
Es ist absolut nicht empfehlenswert, eine IP-Telefonanlage direkt mit dem Internet zu verbinden, ohne eine Firewall zu verwenden. Das Risiko eines 'Hacks' einer ungesicherten Telefonanlage ist sehr hoch.
Um eine zuverlässige Verbindung und optimale Leistung unserer Telefonie-Plattform sicherzustellen, empfehlen wir dir, unseren gesamten IP-Bereich in deinen Firewall-Einstellungen freizugeben. Dieser Ansatz hilft dabei, Verbindungsprobleme zu vermeiden, indem IP-Traffic zu und von unserer Plattform ohne unnötige Einschränkungen ermöglicht wird.
Bitte konfiguriere deine Firewall so, dass die folgenden IP-Adressen zugelassen werden:
IPv4-Bereiche
- 195.35.114.0/23
- Covers: 195.35.114.0 – 195.35.114.255
- Covers: 195.35.115.0 – 195.35.115.255
- 185.103.76.0/22
- Covers: 185.103.76.0 – 185.103.79.255
- 45.155.212.0/22
- 45.155.212.0 t/m 45.155.215.255
IPv6-Bereich (nur für Webhooks)
- 2a06:2a80::/29
Wichtig: Wir empfehlen keine Einschränkung nach Ports, da IP-Telefone dynamische Port-Zuweisungen verwenden und standardmäßig über UDP arbeiten.
- Verwende immer den oben angegebenen Bereich und nicht nur die IP-Adressen einzelner Server. IP-Adressen können sich ändern oder neue IP-Adressen können in Betrieb genommen werden.
- Unsere Telefonie-Plattform verfügt außerdem über eine fortschrittliche Betrugserkennung. Das bedeutet, dass ein Hack einer Telefonanlage schnell erkannt wird und der Trunk für ausgehenden Traffic geschlossen wird. Dieses zusätzliche Sicherheitsnetz ist jedoch kein Ersatz für die ordnungsgemäße Absicherung eines IP-Telefons.
- Bei der Verwendung von gehosteter Telefonie hinter einem Router sind in der Regel keine zusätzlichen Firewall-Einstellungen erforderlich.