Was ist eine Anrufplanerweiterung?
Anrufplanerweiterungen sind Anrufpläne, die noch nicht mit einer Telefonnummer verknüpft sind. Das ist praktisch, wenn du mehrere oder längere Anrufpläne erstellen möchtest oder wenn du ein umfangreiches Routing einrichten willst. Außerdem kannst du so ganz einfach zwischen verschiedenen Anrufplänen wechseln.
- Eine Anrufplanerweiterung hat eine interne Nummer, damit du sie intern erreichen und testen kannst. Extern kann sie nur erreicht werden, wenn du sie zu einem Anrufplan hinzufügst oder ihren Inhalt in einen Anrufplan kopierst, da ein Anrufplan eine externe Telefonnummer hat.
- Wenn du eine Anrufplanerweiterung in deinen Anrufplan aufgenommen hast, kannst du danach keine weiteren Schritte mehr hinzufügen, da das Routing in deiner Anrufplanerweiterung fortgesetzt wird.
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Eine Anrufplanerweiterung erstellen
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Eine Anrufplanerweiterung bearbeiten
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Wie kann ich schnell zwischen Anrufplanschritten wechseln?
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Wie erstelle ich ein Backup meines Anrufplans?
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