2N Helios IP Uni (Türsprechanlage)
Diese Hilfeseite bietet umfassende Anleitungen zur Einrichtung und Konfiguration der 2N Helios IP Uni Türsprechanlage. Sie umfasst sowohl Ein- als auch Zwei-Tasten-Modelle sowie deren Kopplung mit VoIP-Telefonieplattformen.
Voraussetzungen
Was benötigen Sie?
- 2N Helios IP UNI mit 1 Taste oder
- 2N Helios IP UNI mit 2 Tasten
- eine PoE-Netzwerkverbindung.
Falls Sie über keinen PoE-Switch verfügen, verwenden Sie bitte einen PoE-Injektor. Bitte achten Sie auf die korrekte Leistung.
Wenn die Türsprechanlage an der Wand montiert wird, benötigen Sie Folgendes:
- 2N Helios IP UNI - Alu Box
Wenn die Türsprechanlage in der Wand eingebaut wird, benötigen Sie nichts Zusätzliches. Sie wird mit einem Kunststoffgehäuse geliefert, das Sie in der Wand installieren können.
Wenn auch eine Tür geöffnet werden soll, benötigen Sie Folgendes:
- 2N Elektrisches Türschloss Standard
- 2N 12 V Transformator für elektrisches Türschloss
Was Sie sonst noch beachten sollten
Falls bereits eine Türsprechanlage und ein elektrisches Türschloss installiert sind, können Sie vermutlich einen Teil der vorhandenen Ausstattung weiterhin verwenden. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, zunächst eine Bestandsaufnahme der aktuell installierten Geräte vorzunehmen.
Funktionsweise
Die Türsprechanlage wird mit einem VoIP Account konfiguriert. Wenn Sie eine Taste an der Türsprechanlage drücken, ruft diese eine Nummer an (beispielsweise eine Anrufgruppe). Jemand aus der Anrufgruppe nimmt den Anruf entgegen und kann mit der Person an der Tür sprechen. Wenn die Person eintreten darf, drücken Sie 00* und die Tür öffnet sich. Diese Tastenkombination kann geändert werden.
Einrichtung der Türsprechanlage
IP-Adresse ermitteln
Es gibt 2 Möglichkeiten, die IP-Adresse zu ermitteln.
- Sie können den DHCP-Server Ihres Routers überprüfen, um zu sehen, welche IP-Adresse der Türsprechanlage zugewiesen wurde.
- Eine weitere Möglichkeit besteht darin, die Türsprechanlage ihre IP-Adresse ansagen zu lassen. Dies funktioniert folgendermaßen:
- Verbinden Sie die Helios mit Strom und Internet
- Warten Sie auf das 2. Tonsignal der Türsprechanlage
- Drücken Sie die Klingeltaste 5 Mal
Geben Sie die erhaltene IP-Adresse in Ihren Browser ein. Wenn Sie sich zum ersten Mal an der Türsprechanlage anmelden, verwenden Sie bitte den Benutzernamen admin und das Passwort 2n. Bei der Anmeldung mit diesen Zugangsdaten werden Sie aufgefordert, das Passwort sofort zu ändern.
Einrichtung des VoIP Accounts
Klicken Sie bitte auf den violetten Block Services

- Unter Display Name können Sie einen Namen zur Identifikation eingeben
- Geben Sie Ihre VoIP Account-ID unter Phone Number (ID) ein
- Geben Sie das entsprechende Passwort unter Password ein
- Geben Sie für Domain, Proxy Address und Registrar Address sipproxy.voipgrid.nl ein
- Aktivieren Sie bitte die Option Registration Enabled
- Setzen Sie Registration Expiry auf 1800
- Ändern Sie den Local SIP Port auf beispielsweise 5067, wenn dies der 7. (207) VoIP Account ist.
- Aktivieren Sie bitte die Option Send Keep Alive Packets
- Klicken Sie unten rechts auf der Seite auf Save

Codec auswählen
- Gehen Sie dann bitte zum Tab Audio.
- Deaktivieren Sie bitte den PCMU Codec.
- Stellen Sie bitte sicher, dass der PCMA Codec aktiviert ist, und geben Sie ihm die höchste Priorität (1).
- Aktivieren Sie unter DTMF Receiving bitte RTP (RFC-2833).
- Klicken Sie unten rechts auf der Seite auf Save.

Anzurufende Nummer einrichten
- Kehren Sie bitte zum Hauptmenü zurück
- Klicken Sie auf den blauen Block Directory
- Klicken Sie auf das Symbol mit einer Person und +

- Geben Sie unter Name einen Namen ein
- Geben Sie unter Phone Number die anzurufende Telefonnummer ein
- Klicken Sie bitte unten rechts auf der Seite auf Speichern

Einrichten des Türöffnungscodes
Sie können einen Code zum Öffnen der Tür eingeben. Standardmäßig ist dies 00*, sollte dies jedoch nicht gewünscht sein, können Sie den Code ändern.
- Kehren Sie bitte zum Hauptmenü zurück
- Klicken Sie auf den schwarzen Block Hardware
- Ändern Sie unter Activation Codes den Code
- Klicken Sie bitte unten rechts auf der Seite auf Speichern

- Falls Sie nach dem Code kein * eingeben möchten, gehen Sie bitte zum Tab Advanced und aktivieren Sie Legacy Switch code
- Klicken Sie bitte unten rechts auf der Seite auf Speichern

Aktivieren der Klingeltaste
Um sicherzustellen, dass beim Drücken der Klingeltaste ein Anruf ausgelöst wird, müssen Sie diese Funktion der Taste zuweisen. So gehen Sie vor:
- Kehren Sie bitte zum Hauptmenü zurück
- Klicken Sie auf den schwarzen Block Hardware
- Klicken Sie im linken Menü auf Buttons
- Klicken Sie auf der rechten Seite unter Main Unit Buttons auf das + Zeichen

- Aktivieren Sie bitte das Kontrollkästchen neben Intercom oder dem Namen, den Sie unter „Einrichten der anzurufenden Nummer" eingegeben haben
- Klicken Sie auf Add

- Der Name wird nun unter Main Unit Buttons angezeigt
- Klicken Sie bitte unten rechts auf der Seite auf Speichern

Geisteranrufe
Falls Sie Geisteranrufe erleben und den Local SIP Port auf einen Wert eingestellt haben, der deutlich von 5060 abweicht, können Sie Folgendes tun:
- Aktivieren Sie bitte die Option „IP Address Filter Enabled"
- Ändern Sie den SIP Server in Proxy Address und Registrar Address auf die IP-Adresse 195.35.114.119