Die Verbindung bricht während eines Anrufs ab
Diese Hilfeseite befasst sich mit dem frustrierenden Problem, dass Anrufverbindungen während Gesprächen unerwartet unterbrochen werden – einschließlich Situationen, in denen Kolleg:innen Anrufe erhalten, auf Deinem Gerät jedoch nichts passiert. Die Seite umfasst eine erste Diagnose, um nach bekannten Dienstausfällen oder plattformweiten Problemen zu suchen, bietet systematische Schritte zur Fehlerbehebung wie die Neuinstallation der App und Geräte-Updates, um eine optimale Software-Performance sicherzustellen, erklärt das Testen der Netzwerkverbindung durch Wechsel zwischen WLAN und Mobilfunknetz, um Probleme mit der Verbindungsstabilität zu identifizieren, und enthält Hinweise zur Behebung von Bluetooth-bedingten Störungen, die Anrufunterbrechungen verursachen können.